Ontvreemden goederen werkgever Gepost op 7 juli 2021 te 09:19.Geschreven door olavwagenaar TRB-2021-4529-TC Tuchtcommissie, 28 april 2021 Verweerder heeft koperen geleiders, toebehorende aan de bank, weggenomen. Deze geleiders heeft verweerder verkocht en de opbrengst voor privédoeleinden aangewend. De Tuchtcommissie is van oordeel dat verweerder hiermee niet integer en in strijd met de wet heeft gehandeld. De Tuchtcommissie verklaart de klacht gegrond. Bij de op te leggen maatregel weegt de Tuchtcommissie mee dat verweerder spijt heeft betuigd, dat hij de bij de bank ontstane financiële schade heeft gecompenseerd en dat hij strafrechtelijk is beboet voor zijn handelen. De Tuchtcommissie legt een beroepsverbod van zes maanden op. De naam van verweerder is opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Alleen de aangesloten banken hebben inzage in dit register. Download hier de uitspraak van de Tuchtcommissie: TRB-2021-4529-TC
Raadplegen en delen rekeninggegevens klanten Gepost op 2 juni 2021 te 14:39.Geschreven door widadbiesbrouck TRB-2021-4534-AD Algemeen directeur, 6 mei 2021 Beëdigde heeft herhaaldelijk van verschillende klanten rekeninggegevens geraadpleegd zonder dat daarvoor een zakelijke aanleiding bestond. Informatie van deze rekeningen heeft zij vervolgens gedeeld met een derde. Rekeninggegevens bevatten veel informatie over het persoonlijke leven van klanten. Klanten moeten erop kunnen vertrouwen dat bankmedewerkers hier zorgvuldig mee omgaan. De Algemeen directeur is dan ook van oordeel dat beëdigde met haar handelen dit vertrouwen heeft geschaad. De Algemeen directeur heeft beëdigde een schikking voorgesteld in de vorm van een berisping en een geldboete van € 300,-. Hij heeft daarbij rekening gehouden met de omstandigheden waaronder beëdigde haar handelen heeft begaan. Beëdigde heeft de schikking geaccepteerd. De naam van beëdigde is opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Dit register is in te zien voor de aangesloten banken. Download hier de beslissing van de Algemeen directeur: TRB-2021-4534-AD
Raadplegen en delen rekeninggegevens Gepost op 12 mei 2021 te 17:34.Geschreven door olavwagenaar TRB-2021-4325-TC Tuchtcommissie, 24 maart 2021 Verweerster heeft de rekeninggegevens van 548 klanten geraadpleegd. De Tuchtcommissie acht het niet aannemelijk dat verweerster deze gegevens in de uitoefening van haar functie heeft geraadpleegd. Verder geeft het volgens de Tuchtcommissie te denken dat een derde over een foto beschikte met daarop klantgegevens en de unieke toegangspas van verweerster en dat zij hierop ter zitting niet heeft willen reageren. Er is naar het oordeel van de Tuchtcommissie geen sprake van strijd met het verbod op dubbele bestraffing, aangezien het tuchtrecht een ander belang beschermt dan het strafrecht. Bij het bepalen van de duur van de maatregel weegt de Tuchtcommissie in het nadeel van verweerster mee het grote aantal klanten van wie zij de gegevens heeft geraadpleegd. Ook heeft verweerster geen blijk inzicht gegeven in het kwalijke van haar handelen. De Tuchtcommissie legt verweerster een beroepsverbod voor de duur van zes maanden op. Verweerster heeft geen beroep ingesteld, de uitspraak is onherroepelijk. De naam van verweerster is opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Dit register is in te zien voor de aangesloten banken. Download hier de uitspraak van de Tuchtcommissie: TRB-2021-4325-TC
Geld overmaken van zakelijke creditcard naar eigen bankrekeningen Gepost op 12 mei 2021 te 17:33.Geschreven door olavwagenaar TRB-2021-4328-TC Tuchtcommissie, 24 maart 2021 Verweerder heeft ongeveer € 110.000 via de creditcard van de bank overgemaakt naar zijn eigen rekeningen, zonder dat hij daartoe gerechtigd was. Verweerder zat in financiële problemen vanwege een alcohol- en gokverslaving. De Tuchtcommissie oordeelt dat dergelijk handelen in strijd is met de wet en de regels van de bank. Het schaadt verder het vertrouwen dat de samenleving moet kunnen hebben in de bank en haar medewerkers. De Tuchtcommissie acht een beroepsverbod de enige passende maatregel. Bij het bepalen van de duur heeft de Tuchtcommissie in het voordeel van verweerder rekening gehouden met zijn schuldbewuste houding en de stappen die hij heeft gezet om van zijn verslavingen af te komen. De Tuchtcommissie legt aan verweerder een beroepsverbod van achttien maanden op. Verweerder heeft geen beroep ingesteld, de uitspraak is onherroepelijk. De naam van verweerder is opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Dit register is in te zien voor de aangesloten banken. Download hier de uitspraak van de Tuchtcommissie: TRB-2021-4328-TC
Raadplegen en delen rekeninggegevens klanten Gepost op 12 mei 2021 te 17:32.Geschreven door olavwagenaar TRB-2021-4454-TC Tuchtcommissie, 24 maart 2021 Verweerder heeft meermalen rekeninggegevens van klanten van de bank geraadpleegd en die gedeeld met derden. De Tuchtcommissie is van oordeel dat verweerder – gelet op de bankierseed – een persoonlijke verplichting heeft om op een verantwoordelijke wijze met vertrouwelijke informatie om te gaan. Verder heeft verweerder zich niet aan de regels van de bank gehouden door niet zijn nevenfunctie bij de bank te melden. Bij het bepalen van de duur van de maatregel weegt de Tuchtcommissie in het nadeel van verweerder mee dat hij niet de volledige verantwoordelijkheid lijkt te nemen voor zijn verwijtbare handelen. De Tuchtcommissie legt verweerder een beroepsverbod voor de duur van 1 jaar op. Verweerder heeft geen beroep ingesteld, de uitspraak is onherroepelijk. De naam van verweerder is opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Dit register is in te zien voor de aangesloten banken. Download hier de uitspraak van de Tuchtcommissie: TRB-2021-4454-TC
Veronachtzaming belangen bank Gepost op 12 mei 2021 te 14:41.Geschreven door olavwagenaar TRB-2021-3877-CB Commissie van Beroep, 14 april 2021 Voortzetting van de uitspraak van de Tuchtcommissie van 29 juli 2020, waartegen verweerder beroep heeft ingesteld. De Commissie van Beroep Banken oordeelt dat verweerder met zijn gedragingen op diverse momenten en in verschillende opzichten de belangen van de bank heeft veronachtzaamd. Hij wist dat binnen de bank functionarissen waren die ervan uitgingen dat aan een bedrijf geen opdracht was verstrekt. Mede daarom had verweerder binnen de bank open kaart moeten spelen over wat hij in het dossier van dit bedrijf wist en deed. De Commissie van Beroep oordeelt dat verweerder gedragsregels 1, 2 en 4 heeft geschonden. Voor het overige acht de Commissie van Beroep de klacht ongegrond. De Commissie van Beroep acht enerzijds de vastgestelde schending van de eisen van integriteit en zorgvuldigheid ernstig. Anderzijds houdt de Commissie van Beroep rekening met de omstandigheden dat niet is gebleken dat de bank rechtstreeks potentieel nadeel van verweerders handelwijze heeft ondervonden alsmede het tijdsverloop. Bij de Commissie van Beroep bestaat zodanige twijfel over de noodzaak van een tuchtrechtelijke sanctie dat zij daarvan afziet. Verweerder wordt geen maatregel opgelegd. Download hier de uitspraak van de Commissie van Beroep Banken: TRB-2021-3877-CB Download hier de uitspraak van de Tuchtcommissie: TRB-2020-3877-TC
Limiet creditcard door collega bankmedewerkers laten verhogen Gepost op 11 maart 2021 te 09:53.Geschreven door olavwagenaar TRB-2021-4437-TC Tuchtcommissie, 27 januari 2021 Verweerster heeft het systeem van de bank op haar verzoek door collega’s laten manipuleren. Op haar rekening is door haar creditcard gebruik een tekort ontstaan. Zij heeft vervolgens meermalen aan collega’s gevraagd voor haar een betalingsregeling in het systeem van de bank in te voeren. Hiermee heeft verweerster voorkomen dat bepaalde automatische signalen vanuit het banksysteem zouden optreden om haar financiële positie te beoordelen. Als gevolg hiervan heeft verweerster een aanzienlijke schuld opgebouwd die zij langere tijd voor de bank verborgen heeft weten te houden. Verweerster mag op grond van de regels van de bank niet haar eigen bankzaken regelen. Zij heeft niet integer gehandeld en haar handelen schaadt het vertrouwen in de bank. De Tuchtcommissie legt verweerster een beroepsverbod voor de duur van acht maanden op. De naam van verweerster is opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Alleen de aangesloten banken hebben inzage in dit register. Download hier de uitspraak van de Tuchtcommissie: TRB-2021-4437-TC
Onzedelijk gedrag op de werkvloer Gepost op 8 maart 2021 te 14:34.Geschreven door fatima TRB-2021-4510-AD Algemeen directeur, 8 maart 2021 Beëdigde heeft in het zicht van twee medewerkers van de bank onzedelijke handelingen verricht. Dit onfatsoenlijke gedrag is niet alleen kwalijk, maar ook tuchtrechtelijk verwijtbaar. De Algemeen directeur heeft beëdigde een schikking in de vorm van een berisping voorgesteld. Daarbij heeft de Algemeen directeur onder meer ermee rekening gehouden dat beëdigde de handelingen heeft verricht onder invloed van een stoornis, waarvoor hij zich inmiddels laat behandelen. Beëdigde heeft dit voorstel geaccepteerd. De naam van beëdigde is opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Dit register is in te zien voor de aangesloten banken. Download hier de beslissing van de Algemeen directeur: TRB-2021-4510-AD
Vervalsen werkgeversverklaring ten behoeve van overbruggingshypotheek Gepost op 17 februari 2021 te 12:22.Geschreven door olavwagenaar TRB-2020-4373-TC Tuchtcommissie, 25 november 2020 Verweerster heeft voor de aanvraag van een overbruggingshypotheek de werkgeversverklaring van haar werkgever (de bank) vervalst. Hoewel de gedragingen van verweerster zich in de privésfeer hebben afgespeeld, bestaan volgens de Tuchtcommissie voldoende raakvlakken met de functie van verweerster bij de bank. De Tuchtcommissie acht het handelen van verweerster niet integer, niet zorgvuldig en in strijd met de wet. Haar handelen schaadt het vertrouwen van de samenleving in de bank. Bij de op te leggen maatregel houdt de Tuchtcommissie rekening met de persoonlijke omstandigheden van verweerster. De Tuchtcommissie legt verweerster een beroepsverbod voor de duur van vier maanden op. De naam van verweerster is opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Dit register is in te zien voor de aangesloten banken. De uitspraak van de |Tuchtcommissie Banken vind je hier: TRB-2020-4373-TC
Raadplegen en delen rekeninggegevens Gepost op 17 februari 2021 te 12:21.Geschreven door olavwagenaar TRB-2020-4451-TC Tuchtcommissie 25 november 2020 Verweerster heeft zonder zakelijke aanleiding rekeninggegevens van een klant bekeken en gedeeld met een derde. Kennisnemen van informatie zonder dat dit voor de uitoefening van de functie noodzakelijk is, is in strijd met de gedragsregel dat integer moet worden gewerkt en wordt als een ernstige schending van de bankierseed beschouwd. De Tuchtcommissie rekent het verweerster zwaar aan dat zij de vertrouwelijke en privacygevoelige informatie heeft gedeeld met een vriend. Zij heeft hiermee niet integer gehandeld, terwijl de regels van de bank hierover duidelijk zijn. Dit handelen schaadt tevens het vertrouwen van de samenleving in de bancaire sector. De Tuchtcommissie legt verweerster een beroepsverbod op voor de duur van drie maanden. De naam van verweerster is opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Dit register is in te zien voor de aangesloten banken. Download hier de uitspraak van de Tuchtcommissie: TRB-2020-4451-TC