Bankmedewerker heeft vele malen rekeninggegevens van klanten van de bank en van collega’s bij de bank bekeken, zonder dat hiertoe een zakelijke aanleiding bestond. Onduidelijkheid over datum waarop de bankierseed is afgelegd. De bank vermeldt twee data waarop de bankierseed zou zijn afgelegd.
Lees hieronder de samenvatting van de beslissing van de Algemeen directeur van 29 mei 2026, of klik op de link voor volledige uitspraak TRB-2026-5137-AD.
Uit het onderzoek van de Algemeen directeur blijkt dat de bankmedewerker diverse malen en zonder zakelijke aanleiding rekeninggegevens van bankklanten en van collega’s heeft bekeken. De bankmedewerker heeft dit ook toegegeven. Waarmee vaststaat dat de bankmedewerker niet integer en onzorgvuldig heeft gehandeld (gedragsregel 1) en in strijd met de regels van de bank (gedragsregel 4) heeft gehandeld. En dus de bankierseed heeft geschonden.
Uit de melding bleek dat de bankierseed twee keer zou zijn afgelegd, namelijk in augustus 2022 en op 19 april 2023. Mede om te kunnen bepalen welke gedragingen voor en na aflegging van de eed hebben plaatsgevonden heeft de Algemeen directeur hierover nadere vragen gesteld aan de bank. De bank heeft geen bewijs kunnen leveren dat de bankierseed in augustus 2022 is afgelegd. Omdat voldoende is aangetoond dat de bankierseed op 19 april 2023 is afgelegd, wordt in de beoordeling van deze datum uitgegaan.
Uit het onderzoek blijkt dat de raadplegingen hebben plaatsgevonden in de periode 19 december 2022 tot en met 18 juli 2023, waarvan alleen de raadpleging op 18 juli 2023 na de datum van aflegging van de bankierseed heeft plaatsgevonden. Niettemin betrekt de Algemeen directeur de voor de aflegging van de bankierseed gepleegde raadplegingen in zijn afweging, nu de laatste raadpleging niet op zichzelf stond en sprake is (geweest) van het structureel raadplegen van rekeninggegevens.
De Algemeen directeur biedt de bankmedewerker een schikking aan in de vorm van een geldboete van € 250,-. Het schikkingsvoorstel is geaccepteerd.
De naam van bankmedewerker is opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Alleen de aangesloten banken kunnen het register raadplegen.
Let op: Deze samenvatting is een vereenvoudigde weergave van een officiële uitspraak of beslissing. De tekst is bedoeld om de belangrijkste punten begrijpelijk uit te leggen. Er kunnen geen rechten aan deze samenvatting worden ontleend. Alleen de officiële uitspraak is volledig en juridisch bindend.