TRB-2022-4699-AD Algemeen directeur, 28 januari 2022 TRB-2022-4699-HV Voorzitter Tuchtcommissie, 22 februari 2022
Melder beklaagt zich dat hij voor overschrijvingen een kopie van de nota moet meesturen, terwijl dat eerder niet hoefde. De Algemeen directeur heeft beslist de melding niet te onderzoeken, omdat dit een beleidsbeslissing van de bank betreft en geen individuele gedraging.
Melder heeft om herziening van deze beslissing verzocht.
De voorzitter van de Tuchtcommissie wijst het herzieningsverzoek af. De voorzitter oordeelt dat de bank de voorwaarde aan haar dienstverlening mag stellen dat melder een ondertekende nota meestuurt. Die voorwaarde is niet onredelijk. De bankmedewerker die over dit beleid informeert, handelt niet zonder meer tuchtrechtelijk verwijtbaar.
Download hier de beslissing van de Algemeen directeur: TRB-2022-4699-AD. Download hier de uitspraak van de Voorzitter van de Tuchtcommissie: TRB-2022-4699-HV.