Naar hoofd content Naar de navigatie
  • Tuchtcommissie Banken
    • Over de Tuchtcommissie
    • Leden van de Tuchtcommissie
  • Commissie van Beroep Banken
    • Over de Commissie van Beroep Banken
    • Leden van de Commissie van Beroep
  • Maak melding
    • 5-stappenplan indienen melding
    • Deelnemende banken
    • Ik ben melder
    • Ik ben bankmedewerker
  • Uitspraken
    • De verschillende soorten uitspraken
    • De verschillende soorten maatregelen
  • Over het tuchtrecht
    • Zaaksbehandeling
    • Herzieningsverzoek
    • De bankierseed
    • De Gedragscode
    • beleidsnota Klachten
    • Veelgestelde vragen
  • Organisatie
    • Bestuur
    • Algemeen directeur
    • Reglementen
    • Jaarverslagen
    • Vacatures
  • Nieuws
    • Nieuwsberichten
    • Blog
    • Nieuwsbrieven
  • Contact
    • Perscontact
Tuchtrechtbanken logo
  • Tuchtcommissie Banken
    • Over de Tuchtcommissie
    • Leden van de Tuchtcommissie
  • Commissie van Beroep Banken
    • Over de Commissie van Beroep Banken
    • Leden van de Commissie van Beroep
  • Maak melding
    • 5-stappenplan indienen melding
    • Deelnemende banken
    • Ik ben melder
    • Ik ben bankmedewerker
  • Uitspraken
    • De verschillende soorten uitspraken
    • De verschillende soorten maatregelen
  • Over het tuchtrecht
    • Zaaksbehandeling
    • Herzieningsverzoek
    • De bankierseed
    • De Gedragscode
    • beleidsnota Klachten
    • Veelgestelde vragen
  • Organisatie
    • Bestuur
    • Algemeen directeur
    • Reglementen
    • Jaarverslagen
    • Vacatures
  • Nieuws
    • Nieuwsberichten
    • Blog
    • Nieuwsbrieven
  • Contact
    • Perscontact
  • NL
    • EN

Beroepsverboden voor twee bankmedewerkers

Gepost op 11 maart 2021 te 09:55.

Geschreven door olavwagenaar

Een voormalig medewerker van een bank mag een jaar lang niet in de bancaire sector werken. De medewerker gebruikte geld van een klant om zijn eigen creditcardschuld af te lossen. Dat is in strijd met de Bankierseed.

De medewerker maakte bijna 4000 euro van de klant over naar zijn eigen rekening omdat hij schulden had. Een deel betaalde hij vervolgens terug aan de klant met klantvergoedingen van de bank. Met een nieuwe creditcard maakte hij daarnaast 3000 euro over naar zijn eigen rekening om de klant terug te kunnen betalen. Toen de bank erachter kwam, werd hij op staande voet ontslagen.

Een andere voormalige medewerkster krijgt een beroepsverbod van 8 maanden. Zij vroeg collega’s om de limiet van haar eigen creditcard te verhogen en om betalingsregelingen voor zichzelf te treffen. Uiteindelijk had zij een krediet van bijna 34.000 euro, dat zij privé gebruikte. Inmiddels is de schuld bij de bank afgelost.

De Tuchtcommissie legt een berisping en een geldboete van 250 euro op aan een medewerker die rekeningen van familieleden gebruikte in zijn werk. Hij deed dat om te testen of de computersystemen na een herstart weer goed functioneerden. De Tuchtcommissie stelt vast dat dat de medewerker hiermee de Bankierseed overtrad, maar weegt mee dat de medewerker inmiddels spijt heeft betuigd.

In een vierde zaak werd een klacht ongegrond verklaard. Een medewerker kwam een schikking overeen met de huurder van een failliet bedrijf. Volgens de aanklager van Tuchtrecht Banken had hij de curator van dat bedrijf vooraf moeten informeren over het voornemen van de schikking. De Tuchtcommissie oordeelt dat de medewerker mocht vertrouwen op experts en zijn leidinggevende, die akkoord gingen met een overeenkomst met een ontbindende voorwaarde. Daarom valt de medewerker tuchtrechtelijk niets te verwijten.

De uitspraken zijn te zien op : Uitspraken

Directe links naar de uitspraken:

TRC-2021-4383 creditcard aangezuiverd met geld van klant

TRC-2021-4437 limiet creditcard door collega bankmedewerkers laten verhogen

TRC-2021-4470 raadplegen rekeningen bij uitvoering systeemtest

TRC-2021-4472 schikking met derde buiten curator om

 

 

Beroepsverboden voor rekeninggluren

Gepost op 17 februari 2021 te 12:23.

Geschreven door olavwagenaar

De Tuchtcommissie Banken heeft een bankmedewerkster een beroepsverbod opgelegd voor ‘rekeninggluren’. Zij bekeek gegevens van 749 klanten, zeventien van hen kregen later te maken met fraude of een poging daartoe.

De medewerkster bekeek de vertrouwelijke gegevens zonder dat ze daarvoor een goede reden had. De Tuchtcommissie stelt vast dat dit gedrag niet integer is. Daarom mag de medewerkster zes maanden niet in de bancaire sector werken. Door de bank werd zij eerder op staande voet ontslagen.

Ook een andere medewerkster kreeg een beroepsverbod voor het inzien en doorgeven van vertrouwelijke informatie. Zij bekeek de rekening van een klant op verzoek van een vriend, die informatie wilde over zijn vader, die zou zijn overleden. De Tuchtcommissie legt een beroepsverbod op van drie maanden.

Een beroepsverbod van vier maanden is opgelegd aan een medewerkster die op staande voet werd ontslagen omdat zij een werkgeversverklaring had vervalst. Bij de aanvraag van een overbruggingshypotheek had zij een verklaring nodig van de bank waarvoor zij werkte. Die vermeldde dat er een ontslagprocedure liep, maar de medewerkster haalde deze informatie weg. Volgens de medewerkster was dit een privékwestie, volgens de Tuchtcommissie geldt ook hiervoor de Bankierseed.

De volledige uitspraken zijn in te zien op: Uitspraken

De directe links naar de uitspraken:

TRC-2020-4284 rekeninggluren

TRC-2020-4451 rekeninggluren en delen gegevens

TRC-2020-4373 vervalsen werkgeversverklaring

  • «
  • 1
  • 2
Over ons

Over ons
Pers

Contact

Telefoon: 020 760 80 90
E-mail: info@tuchtrechtbanken.nl

Bezoekadres

Beursplein 5
1012 JW Amsterdam

Postadres

Postbus 3861
1001 AR Amsterdam

  • Cookie statement
  • Privacy