Uitspraken

  1. Kopiëren van handtekening van klant door bankmedewerker I

    17 augustus 2018
    Beroepsverbod

    TRB-2018-3740.  Deze beslissing maakt onderdeel uit van in totaal 10 soortelijke zaken waarin de tuchtcommissie op 17 augustus 2018 uitspraak heeft gedaan.

  2. Bekijken klantgegevens zonder zakelijke aanleiding en gebruiken van klantgegevens voor privédoeleinden

    8 augustus 2018
    Berisping

    TRB-2018-3959.  Op basis van onderzoek heeft de Algemeen Directeur geconcludeerd dat verweerster zonder zakelijke aanleiding rekeninggegevens van  klanten van de bank heeft bekeken. Verweerster heeft voorts klantgegevens gebruikt voor privédoeleinden. Verweerster heeft ingestemd met een berisping en is opgenomen in het namenregister van Stichting Tuchtrecht Banken. Download hier de volledige beslissing: beslissing AD 3959

  3. Geen voldoende ernstig tuchtrechtelijk verwijt; sepot

    12 juli 2018

    TRB-2018-3941.  Op basis van onderzoek heeft de Algemeen Directeur geconcludeerd dat niet is komen vast te staan dat verweerder klantgegevens van de bank aan derden heeft verstrekt. Uit het onderzoek is evenmin gebleken dat verweerder aan derden zou hebben verzocht een overval te plegen. Download hier de volledige tekst van de beslissing: Beslissing AD 3941

  4. Bekijken klantgegevens zonder zakelijke aanleiding; schikking

    11 juli 2018
    Opleidingsverplichting

    TRB-2018-3838.  Op basis van onderzoek heeft de Algemeen Directeur geconcludeerd dat verweerster zonder zakelijke aanleiding rekeninggegevens van  klanten van de bank heeft bekeken. Verweerster heeft ingestemd met een educatieve maatregel. Verweerster wordt opgenomen in het namenregister van Stichting Tuchtrecht Banken. Download hier de volledige tekst van de beslissing: Beslissing AD 3838

  5. Schikking – Bekijken klantgegevens zonder zakelijke aanleiding

    27 juni 2018
    Berisping

    TRB-2018-3940.  Op basis van onderzoek heeft de Algemeen Directeur geconcludeerd dat verweerder zonder zakelijke aanleiding rekeninggegevens van  klanten van de bank heeft bekeken. Verweerder heeft ingestemd met een berisping. Verweerder wordt opgenomen in het namenregister van Stichting Tuchtrecht Banken. Download hier de volledige beslissing: Beslissing Algemeen Directeur 3940

  6. Schikking – Raadplegen van klantgegevens zonder zakelijke aanleiding en delen klantgegevens met derde

    21 juni 2018
    Boete

    TRB-2018-3847.  Op basis van onderzoek heeft de Algemeen Directeur geconcludeerd dat verweerder zonder zakelijke aanleiding rekeninggegevens van  klanten van de bank heeft bekeken. Verweerder heeft verder vertrouwelijke gegevens gedeeld met één van deze klanten en met een derde. Verweerder heeft ingestemd met een boete. Verweerder wordt opgenomen in het namenregister van Stichting Tuchtrecht Banken. Download hier de volledige beslissing: Beslissing Algemeen Directeur 3847

  7. Aanpassing van een door de klant ondertekend formulier; berisping - II

    6 juni 2018
    Berisping

    TRB-2018-3845.  Verweerder heeft samen met een collega gegevens verwijderd van een door de klant ondertekend UBO-formulier en dit aangepaste formulier in het digitale dossier van de klant geplaatst. Klanten moeten kunnen vertrouwen op de juistheid van de in systemen van de bank opgenomen informatie. De Tuchtcommissie acht aannemelijk dat verweerder meende niet meer dan een administratieve fout te herstellen. Er is sprake van een incident. Verweerder heeft zich open opgesteld en blijk gegeven in te zien dat hij anders had moeten handelen. Verweerder heeft na het incident zijn baan verloren.

  8. Inzage in kredietdossier (beroep)

    3 mei 2018

    CvB-2018-3593. 

Pagina's