Schikking – Opstellen eigen arbeidsvoorwaarden

TRB-2019-4362.

Beëdigde heeft zelfstandig een document opgesteld dat betrekking had op zijn arbeidsvoorwaarden. In het door hem opgestelde document heeft hij zichzelf een hoger salaris toegekend dan gebruikelijk was en de vermelding van de aanloopschaal weggelaten.

Het arbeidsvoorwaardendocument wordt normaliter door de bank opgesteld en vormt het uitgangspunt voor het toekennen van het salaris. De Algemeen Directeur oordeelt dat dit document dan ook nimmer door beëdigde zelf had mogen worden opgesteld, laat staan dat hij het document ten gunste van zichzelf had mogen aanpassen. Verder verwijt de Algemeen Directeur beëdigde dat hij het document naar zijn leidinggevende heeft gestuurd, zonder te melden dat hij het zelf had opgesteld. Hierdoor heeft hij zijn leidinggevende relevante informatie onthouden en in de waan gelaten dat het advies kon worden doorgevoerd. Beëdigde heeft door op deze wijze te handelen gedragsregels 1 en 6 geschonden. De Algemeen Directeur heeft beëdigde een schikking aangeboden in de vorm van een geldboete van € 400,-. Beëdigde heeft de schikking aanvaard. De gegevens van beëdigde zijn opgenomen in het tuchtrechtelijk register.

Download hier de beslissing van de Algemeen Directeur: Beslissing 4362

Schikking – Behulpzaam bij fraude met cashbackacties

TRB-2019-4336-AD.

Beëdigde is behulpzaam geweest bij fraude met cashbackacties. Hij heeft toegestaan dat een vriend van hem geldbedragen die uit frauduleuze cashbackacties afkomstig waren, op zijn rekeningen werden gestort. Deze vriend wilde op deze manier een geldlening aan beëdigde terugbetalen. Nadat de bedragen waren gestort, stortte beëdigde de helft van dat bedrag door naar zijn vriend. Beëdigde heeft daarmee een aanzienlijke rol gehad bij deze fraude. De Algemeen Directeur heeft beëdigde een schikking in de vorm van een geldboete van € 500,- aangeboden. Daarbij is rekening gehouden met het oprechte inzicht dat beëdigde in zijn handelen heeft getoond alsmede de nadelige gevolgen die hij reeds heeft ondervonden. Beëdigde heeft de schikking aanvaard. De gegevens van beëdigde zijn opgenomen in het tuchtrechtelijk register.

Dowload hier de beslissing van de Algemeen Directeur: Beslissing 4336

Schikking – Doorsturen klantgegevens naar privémail

TRB-2019-4318.

Beëdigde (privacy medewerker van de bank) heeft bij herhaling vertrouwelijke (persoons)gegevens van klanten van de bank doorgestuurd naar zijn privémailadres. Hierdoor zijn deze gegevens op de server van Google terechtgekomen.

Door op deze wijze te handelen heeft beëdigde vertrouwelijke gegevens met een derde gedeeld. Ook heeft hij gehandeld in strijd met de interne regels van de bank en het vertrouwen dat door de samenleving in de bank moet kunnen worden gesteld, geschaad. De Algemeen Directeur heeft beëdigde een schikking in de vorm van een geldboete van € 500,- aangeboden. Daarbij is rekening gehouden met de bijzondere omstandigheden waaronder de feiten hebben plaatsgevonden. Beëdigde heeft de schikking aanvaard. De gegevens van beëdigde zijn opgenomen in het tuchtrechtelijk register.

Download hier de beslissing: Beslissing AD 4318

Niet melden kopiëren handtekeningen en verder verspreiden van deze werkwijze; schikking

TRB-2019-3982

De beëdigde droeg kennis van het feit dat (een) hypotheekadviseur(s) handtekeningen van klanten op herstelde hypotheekadviezen kopieerden. Beëdigde heeft dit niet gemeld bij een leidinggevende of op een andere wijze binnen de afdeling bespreekbaar gemaakt.

Beëdigde heeft de werkwijze van het kopiëren van handtekeningen wel gedeeld met tenminste één andere hypotheekadviseur, waarna deze niet toegestane werkwijze zich verder binnen de bank heeft verspreid. Beëdigde heeft daarmee de bankierseed geschonden. De Algemeen Directeur heeft beëdigde een schikking aangeboden in de vorm van een geldboete van € 500,-. Beëdigde heeft deze schikking aanvaard. De gegevens van beëdigde zijn opgenomen in het tuchtrechtelijk register.

Download hier de volledige uitspraak: Beslissing AD 3982

Schikking – Niet opgeven van nevenactiviteiten

TRB-2019-3925.

Buiten zijn werk bij de bank vervulde beëdigde functies bij diverse ondernemingen. Beëdigde heeft voor het uitoefenen van deze nevenactiviteiten geen toestemming van zijn leidinggevende gevraagd of gekregen, terwijl een interne regel van de bank dit wel voorschrijft. Hiermee heeft beëdigde in strijd met deze regel gehandeld. Verder heeft beëdigde de bankierseed geschonden door een interne vertrouwelijke e-mail van de bank naar een derde door te sturen. Met deze gedragingen heeft beëdigde de bankierseed geschonden. De Algemeen Directeur heeft beëdigde een schikking in de vorm van een berisping aangeboden. Daarbij is onder meer rekening gehouden met het tijdsverloop dat voor rekening van de Algemeen Directeur komt. Beëdigde heeft de schikking aanvaard. De gegevens van beëdigde zijn opgenomen in het tuchtrechtelijk register.

Download hier de beslissing: Beslissing AD 3925

Schikking – Raadplegen klantgegevens zonder zakelijke aanleiding

TRB-2019-4298.

Uit het onderzoek van de Algemeen Directeur is naar voren gekomen dat beëdigde klantgegevens heeft geraadpleegd zonder zakelijke aanleiding. Beëdigde heeft daarmee de bankierseed geschonden. Niet is komen vast te staan dat beëdigde deze gegevens met een derde heeft gedeeld. De Algemeen Directeur heeft beëdigde een schikking in de vorm van een berisping aangeboden. Beëdigde heeft de schikking aanvaard. De gegevens van beëdigde zijn opgenomen in het tuchtrechtelijk register.

Download hier de beslissing: Beslissing AD 4298

Schikking – Bekijken klantgegevens zonder zakelijke aanleiding

TRB-2019-4313.

Uit het onderzoek van de Algemeen Directeur is naar voren gekomen dat beëdigde klantgegevens heeft bekeken zonder zakelijke aanleiding. Beëdigde heeft daarmee de bankierseed geschonden. De Algemeen Directeur heeft beëdigde een schikking aangeboden in de vorm van een berisping. Beëdigde heeft deze schikking aanvaard. De gegevens van beëdigde zijn opgenomen in het tuchtrechtelijk register.

Download hier de beslissing: Beslissing AD 4313

Schikking – Bekijken klantgegevens zonder zakelijke aanleiding

TRB-2018-3770-AD
Algemeen directeur, 11 december 2018

Op basis van onderzoek heeft de Algemeen directeur geconcludeerd dat beëdigde zonder zakelijke aanleiding rekeninggegevens van  klanten van de bank heeft bekeken. Beëdigde heeft ingestemd met een berisping. Beëdigde wordt opgenomen in het register van Stichting Tuchtrecht Banken.

Download hier de schikking: Dossier 3770 beslissing AD

Schikking – Bekijken klantgegevens zonder zakelijke aanleiding en delen gegevens met een derde

TRB-2018-3771-AD
Algemeen directeur, 11 december 2018

Op basis van onderzoek heeft de Algemeen directeur geconcludeerd dat beëdigde zonder zakelijke aanleiding rekeninggegevens van  klanten van de bank heeft bekeken en deze gegevens heeft gedeeld met een derde. Beëdigde heeft ingestemd met een berisping. Beëdigde wordt opgenomen in het register van Stichting Tuchtrecht Banken.

Download hier de schikking: Dossier 3771 beslissing AD

Schikking – Diverse gedragingen, bijzondere en persoonlijke omstandigheden

TRB-2018-3876-AD
Algemeen directeur, 15 november 2018

Op basis van onderzoek heeft de Algemeen Directeur geconcludeerd dat beëdigde een hotel heeft geboekt zonder toestemming van de bank, e-mailberichten van collega’s heeft vervalst, gebruik heeft gemaakt van zakelijke e-mail voor privédoeleinden en vertrouwelijke informatie met een derde heeft gedeeld. Deze gedragingen worden beëdigde aangerekend.

Mede gelet op de bijzondere en persoonlijke omstandigheden van beëdigde is een schikking, inhoudende een berisping, aangeboden. Beëdigde heeft ingestemd met deze berisping. Beëdigde wordt opgenomen in het register van Stichting Tuchtrecht Banken.

Download hier de schikking: Dossier 3876 beslissing AD